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Programme d’accompagnement en vente numérique

DÉMARRER OU ACCÉLÉRER VOS VENTES EN LIGNE

FORMATION CONÇUE SUR MESURE POUR RÉPONDRE AUX DÉFIS DES TRANSFORMATEURS ALIMENTAIRES

Lancez-vous dans la vente en ligne ou atteignez un plus haut niveau de performance avec votre site actuel dans ce domaine.

67,5 HEURES DE FORMATIONS ET D’ACCOMPAGNEMENT

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de formation en groupe (9 séances de 3 heures)
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d'ateliers techniques pratiques (18 ateliers de 1,5 heure)
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d’accompagnement individuel (9 séances de 1,5 heure)

GRÂCE À CETTE FORMATION VOUS SEREZ EN MESURE DE :

Optimiser votre site de vente en ligne actuel afin d'augmenter vos ventes.

 

Gérer un projet de commerce électronique, notamment comprendre les étapes, identifier les ressources à mobiliser, anticiper les enjeux et défis et se préparer.

 

Déployer et administrer un nouveau site de commerce électronique, coordonner sa mise à jour et son optimisation.

 

Organiser et gérer le cycle des ventes en ligne, constituer une base de données client.

 

Appliquer les principes de base du référencement Web et les stratégies pour l’optimisation sur les moteurs de recherche.

Définir des indicateurs de performance, collecter et analyser les données à des fins de planification ou d’amélioration continue.

 

Appliquer les normes, modèles et pratiques exemplaires reliées aux affaires électroniques.

 

Gérer l’approvisionnement et la logistique. (Stocks, entreposage, traitement des commandes, emballage, livraison, retours).

 

Gérer le service à la clientèle, les retours, les plaintes et l’assistance technique.

 

Élaborer un plan marketing numériques et ses stratégies de communication numérique. (Communication électronique de masse, campagnes de marketing Web, réseaux sociaux…)

Le Service de la formation continue et aux entreprises du Cégep André-Laurendeau accompagne le CIBÎM grâce à son expérience et son expertise dans le domaine :

2017 à maintenant

Perfectionnement pour la population active « Montez de niveau » en commerce électronique avec Services Québec.

2021-2022

Projet avec le Service de développement économique de la ville de Montréal nommée « Montréal E-commerce »

2017-2021

Partenaire de formation du projet virage numérique avec le CQCD